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"Implementazione
del sistema di e-government nella
p.a. pavese" è un progetto quadro
di formazione continua rivolto
alla pubblica amministrazione,
finanziato dal Fondo Sociale Europeo
e promosso dalla Provincia di
Pavia, cui si sono associati il
Comune di Pavia e la Lega delle
Autonomie Locali
Tutte le organizzazioni, per gestire
il cambiamento e garantire un'elevata
qualità dei servizi, devono fondarsi
sulla conoscenza e sulle competenze.
Queste vengono assicurate dal
ricorso alla formazione permanente,
attuata attraverso una pianificazione
e una programmazione delle attività
formative che tengano conto anche
delle esigenze e delle inclinazioni
degli individui.
La Pubblica Amministrazione, in
particolare, con l'implementazione
del sistema di e-government sta
vivendo una fase di profondo e
radicale cambiamento. Al riguardo,
secondo una recente direttiva
sulla formazione e la valorizzazione
del personale delle pubbliche
amministrazioni, emanata dal Ministero
per la Funzione Pubblica "i processi
di riorganizzazione delle pubbliche
amministrazioni (…), il decentramento
e il rafforzamento dei livelli
locali di governo, l'attuazione
del principio di sussidiarietà
e il conseguente nuovo orizzonte
delle missioni delle amministrazioni
possono realizzarsi solo attraverso
il pieno coinvolgimento del personale
e la sua riqualificazione". La
stessa direttiva sottolinea che
"l'attivazione di diversi piani
strategici, tra cui quello finalizzato
alla realizzazione dell'e-government,
sarà possibile soltanto grazie
alla formazione delle risorse
umane."
L'esigenza di sviluppare l'e-government
a livello locale, tuttavia, se
da un lato richiede l'introduzione
massiccia delle tecnologie informatiche
per l'erogazione dei servizi,
dall'altro presuppone una profonda
conoscenza e riorganizzazione
dei processi amministrativi interni
che alimentano lo sportello al
pubblico.
Per questo il progetto ha portato
all'elaborazione di un piano formativo
condiviso dal sistema allargato
della P.A. provinciale che prevede
complessivamente 18 azioni, alcune
incentrate sull'utilizzo a vario
livello degli strumenti informatici
in uso nella P.A.; altre finalizzate
allo sviluppo di competenze relative
alla pianificazione territoriale
ed alla gestione finanziaria ed
economica; altre ancora dirette
al rafforzamento di competenze
del personale tecnico operativo,
con una particolare attenzione
alle Pari opportunità, cui è dedicata
un'azione specifica.
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